.
Sterke punten
Ik koop graag sieraden en horloges bij Kaptijn. Een goede service, mooie merken en goede prijzen.
Reactie Kaptijn juweliers online:
Allereerst hartelijk dank voor de overwegend positieve review. Zijn we altijd blij mee natuurlijk.
Heel spijtig vind ik het dat de afhaal op u over gekomen is als verwarrend. Dit is uiteraard niet onze bedoeling geweest. De dame in de winkel is inderdaad even naar achter gelopen om aan degene die de webshopbestellingen normaal gesproken afhandelt, te vragen waar het horloge voor u apart was gezet. Deze persoon was nl. zelf sieraden aan het polijsten en is op dat moment niet "om aan te zien" en kon dus helaas niet zelf even naar voren komen om het horloge af te geven.
Veel plezier van uw horloge!