Houding werkplaats personeel is beneden pijl. Zeer klant onvriendelijk. Alles lijkt te veel !
Dit betrof een bezoek van vandaag, 1 augustus, om 14.00 hr.
Reactie Karsten Travelstore:
Beste meneer Klasing,
Wat vervelend te horen dat u niet goed bent geholpen. Ik heb uiteraard meteen navraag gedaan bij mijn collega's.
Ik heb hieruit begrepen dat u in onze winkel bent geweest met de vraag of wij een strook doek hebben van 10 meter bij een aantal centimeter. Mijn collega's hebben u wat soorten laten voelen maar helaas ging dit niet op de manier die u van ons had verwacht.
Het spijt mij dat uw ervaring negatief was. Wij proberen altijd om klanten zo goed mogelijk te helpen, ook als dit gaat om speciale verzoeken zoals die van u. Ik ben bang dat dit door de huidige drukte in ons atelier niet zo is gegaan als wenselijk was. Daarvoor onze excuses.