In theorie binnen 24 pakket thuis.
In praktijk een week verder. Geen koffer en inmiddels op vakantie
Reactie Karsten Travelstore:
Beste mevrouw van der Zee,
Wat vervelend om te lezen dat u geen goede ervaring met onze webshop heeft gehad. Nadat u de bestelling heeft gedaan heeft mijn collega meerdere keren geprobeerd contact met u te krijgen, helaas zonder succes. Helaas was de door u bestelde koffer niet meer op voorraad. Wij wilde graag met u in contact komen om een alternatief aan te bieden. Helaas kregen wij u niet te pakken. Het aankoop bedrag zal dan ook worden terug geboekt naar u. Wij hopen dat u in de toekomst een betere ervaring met ons zal hebben.
Met Vriendelijke groet,
Maureen