Goede producten, matige klantervaring
Sterke punten
groots aanbod
vriendelijke telefoniste
Verbeterpunten of tips
voorraadbeheer, website melde dat producten op voorraad waren en met 1 a 2 dagen bezorgd zouden zijn.
Pas na betaling werden wij gebeld dat de rollen niet op voorraad waren en deze 2 weken levertijd hadden.
Reactie Kassarollengigant.nl:
Beste Klant,
Bedankt voor de beoordeling en de positieve kritiek. Vanwege een foutieve hoeveelheid in het systeem was de voorraad niet in orde en klopte de informatie niet.
Uiteraard hopen wij dat u in de toekomst weer bij ons besteld, om te laten zien dat het systeem dan wel degelijk de correctie informatie geeft.
Met vriendelijke groet,
Team Goodstore