De orginele pinrollen van CCV zijn 58x37x12.
De pinrollen van Kassarollengigant zijn volgens de website 58x35x12. Bij uitpakken van de pinrollen blijken deze maar 33mm diameter te hebben!
Dit verbaasde ons en hebben dit in de feedback laten merken.
Hierop kregen wij snel een reactie van Kassarollengigant waarin keurig werd uitgelegd hoe dit komt. Het papier is dunner geworden maar de lengte in meters is gelijk gebleven, dat verklaart het verschil in diameter. Helemaal helder!
Verbeterpunten of tips
Probeer aan te geven wat er in/aan producten is veranderd. Een goede communicatie kan problemen voorkomen.