De medewerkers van de reparatieafdeling toonden alleen professionaliteit, maar de monteurs die de kachel installeerden, installeerden de kachel en de installatie niet correct en het defect is tot dusver niet verholpen.De monteur die op 10.01.2021 was heeft de storing verholpen, maar binnen 2 dagen moest iemand van Kemkes service mij terugbellen. Vandaag is 14.01.2021 geen reactie van Kemkens recensie Geen telefoontje Wachten.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Een cv-ketel is nog niet klaar.Ik was 2 storingen,het is niet klaar.Ik wacht nog 5 dagen bij reactie ,bellen.Het is onaanvaardbaar.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Alles-in-1-pakket(aanschaf en installatie), Prijs/kwaliteit verhouding
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Gebrek aan perfecte communicatie tussen installateurs, reparatiedienst en mensen van het kantoor Gebrek aan communicatie kan het vertrouwen en de betrouwbaarheid beperken en nieuwe klanten aanmoedigen om het merk Kemkens te gebruiken.