Dat de monteurs aardig zijn en uitleg geven
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Uw monteurs, perfect, uw verkoopafdeling, die zou door mij ontslagen worden.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Zorgen dat uw verkopers doen wat wordt beloofd. Mijn oude ketel werd door de monteur afgekeurd, lekte koolmonixide en met spoed nieuwe ketel. 48 uur zij hij. Nu, als ik niet als een idioot iedere keer zelf gebeld had en op het punt heb gestaan de eigenaar te mailen, had het wel 2 tot 3 weken kunnen duren. Nu heeft het 1,5 week geduurd totdat er een nieuwe ketel was. Op uw website staat zelfs dezelfde dag. Dat is dus een grote leugen. Mocht u de naam van de verkoper willen weten die heb ik.