Gekwalificeerd uitvoerend personeel, top.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
After service is zéér matig
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1-pakket(aanschaf en installatie), Persoonlijk advies, Snelheid en levering
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Backoffice werkt slecht, krijg geen antwoord op vragen en reageren niet op mail. Kreeg na de installatie en uitleg een telefoontje dat de meting niet goed was (ingesproken op mijn voicemail). Ik heb in totaal 6 keer gebeld en ben telkens correct te woord gestaan door telefoniste en er is drie keer beloofd dat de betreffende persoon mij terug zal bellen, ik wacht al 3 weken op antwoord….! Ik weet dus niet of mijn ketel überhaupt veilig is, maar krijg wel alvast de rekening toegestuurd. M.I. werkt de backoffice niet naar behoren en wordt informatie niet of verkeerd gedeeld. Vraag: komt er nu nog iemand de verplichte meting opnieuw uitvoeren of….?