Als er in de welkomst mail staat dat ik binnen 14 dagen wordt gebeld dat dit ook daadwerkelijk gebeurd en niet zelf contact moet opnemen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De monteur had kennis van zijn vak en was vakkundig.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
De monteur was binnen de afgesproken tijd bij mij thuis.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Goedemorgen, dank u voor uw review. We hebben elkaar zojuist gesproken. Nogmaals excuses dat u zelf heeft moeten bellen voor een afspraak. Dit is niet onze normalen gang van zaken. Mede door de vakantieperiode is dit niet goed verlopen.