Bij eerste keer was ik thuis (in de tuin aan het klussen) maar heeft de monteur alleen de huisbel gebruikt en niet die ik in de tuin kan horen. Meerdere belknoppen gebruiken, indien die aanwezig zijn.
Er is geen uitleg geweest na het gedane onderhoud.
Heb ook nog geen melding terug ontvangen van de onderhoudsbeurt. Zou toch binnen enkele dagen mogelijk moeten kunnen zijn.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Maak al jaren naar tevredenheid gebruik van jullie.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Het snelle werken van de monteur, was binnen een half uur klaar.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Goedemiddag heer Theuws, dank u voor uw feedback. Ik stuur u zo per email de werkbon toe van het onderhoud. Vervelend dat het niet goed is gegaan met de deurbel, onze excuses daarvoor. Wij zullen de monteur er op wijzen dat als de klant dit vraagt er uitleg wordt gegeven van het onderhoud. Wij gaan ervoor zorgen dat het in de toekomst beter gaat met de afspraken en uitleg.