Reviews

8.4 / 10
19102 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Anoniem

3/10

Bel mij!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De volgende ochtend kortsluiting in de ketel.
Ontluchter niet goed aangedraaid en daardoor lekkage in de ketel.
Het blijkt dat de vorige keer niet goed gemonteerd us waardoor lekkage en nu roest in de ketel waardoor moeilijk aangedraaid kan worden. De monteur vertelde mij dat als er weer kortsluiting is, er niks meer aan gedaan kan worden en dus een nieuwe ketel moeten, het is een oud beestje, maar verder nog perfect. Dus hier zijn wij NIET blij mee, we hebben niet voor niks een onderhoudscontract. Ik word hier graag over gebeld om een passende oplossing te horen vanuit Kemkens

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige man

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Goedemiddag mevrouw, dank u voor uw feedback. Wij hebben elkaar zojuist gesproken. Zoals afgesproken gaan wij hier een ticket (klacht) voor aanmaken. U belt ons vanmiddag terug voor verdere uitleg zodat wij samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Score voor Kemkens Service en Onderhoud: 1.5/5