Ik heb een onderhoudscontract. Monteur gaf mij een rekening van xxx bedrag. Op mijn vraag waarvoor ik moest betalen werd er gezegd voor vervangende onderdelen. Op mijn vraag welke onderdelen waren vervangen en waar de oude waren mompelde hij wat en moest ik ineens €55,- minder betalen. Zeer vreemde gang van zaken. Geef duidelijkheid.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Prijs/kwaliteit verhouding
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur gaf duidelijk en helder antwoord op mijn vragen
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Goedemiddag mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review, aangezien u anoniem reageert kunnen wij uw gegevens niet inzien. Graag willen wij contact met u zodat we uit kunnen zoeken wat hier nu precies gebeurt is.
Wij zijn bereikbaar op telefoonnummer 088-5050330 of via email op klantenservice@kemkens.nl met vermelding van review en uw postcode en huisnummer.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV