Zie hierboven
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Service door de monteurs is top, maar de klantgerichtheid bij afspraken kan wellicht wat beter. Er wordt een tijdsblok gegeven van 4 uur. Pas 20 minuten vóór de afspraak hoor je dat de monteur er zo is. Dat is echt niet meer van deze tijd. Met een simpele app is dat opgelost. Als je een dag vantevoren kunt zien binnen welk uur de monteur komt zou dat al een hele verbetering zijn.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Prijs/kwaliteit verhouding, Ervaring van familie/vrienden
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijke en snelle monteur, legde alles goed uit