Nogmaals. Volgorde. Ik heb geen service gehad want mijn ketel was linea recta afgewezen. Geen bericht over de beëindiging van mijn contract maar wel dit feedbackformulier. Kortom: welke service?
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ondanks de deskundigheid van uw monteur, was hij heel snel in het afwijzen van het servicecontract. Ik heb nog geen bericht gekregen van de beëindiging van mijn contract, maar heb nu al wel dit feedbackformulier.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
De monteur was zeer ervaren en de communicatie rond de afspraak was zeer goed.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Geachte mijnheer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. U geeft aan dat u niet tevreden bent geweest over het bezoek van onze monteur. Graag had ik dit in een persoonlijk gesprek met u besproken. Omdat u anoniem gereageerd heeft, vraag ik u contact met Kemkens op te nemen via telefoonnummer 088-5050330 of via mail klantenservice@kemkens.nl met vermelding van review met uw postcode en huisnummer.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV