Spoedgevallen zoals geen verwarming en warm water in de winter moeten echt sneller opgelost worden. Je kunt klanten niet in de kou laten zitten…
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vriendelijk personeel maar service is niet snel. Ondanks spoedgeval, een week wachten tot we aan de beurt zijn…
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding, Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur was vriendelijk en heeft goed advies geleverd.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Geachte mevrouw,
Bedankt voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw opmerking hebben we dit uitgezocht. Uw contract is per 17 januari 2023 ingegaan. Uw eerste afspraak met ons bedrijf is zo snel mogelijk ingepland. Na deze inspectie is gebleken dat uw ketel aan vervanging toe is. Wij hebben ons uiterste best gedaan om deze vervanging zo spoedig mogelijk voor u in te plannen.
Hopelijk u hiermede voldoende geïnformeerd te hebben,
Met vriendelijke groet,
Kemkens B.V.