Meer uitleg geven bij de servicebeurt over wat er gedaan wordt. Wat bijvoorbeeld de status is/ Wat de kwaliteit van de ketel is? Wat er gedaan kan worden om meer duurzaam te worden? Ik had meer informatie verwacht
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Persoonlijk advies, Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Klantgerichtheid is hoog
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Geachte mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review. Ik begrijp dat u meer informatie van onze monteur verwacht had. Mocht er iets niet goed zijn aan het toestel dan zullen de monteurs dit met u bespreken. Voor informatie over verduurzaming zou u contact op kunnen nemen met onze afdeling verkoop, zij kunnen u helpen met de mogelijkheden.
Ons telefoonnummer is 088-5050330.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV