LEG uit als iets geen onderhoud nodig heeft. Zodat niet onnodig betaald gaat worden voor een onderhoudscontract !!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Monteur is nog geen 2 minuten binnen geweest ! Zegt ; ik zie het al deze aansluiting heeft geen onderhoud nodig ?! Tot Ziens.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Totaal niets !
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Geachte heer Verbaant, het klopt inderdaad dat een stadsverwarming geen onderhoud nodig heeft, er valt immers niks aan schoon te maken of te meten, zoals bijvoorbeeld een cv-ketel wel van toepassing is. Wel komen we graag bij u langs voor deze eerste inspectie of we het toestel in contract kunnen nemen. Daarnaast heeft u met een servicecontract ook recht op het gebruik van onze 24/7 storingsservice, in geval van een storing.
We hadden u hierover inderdaad een betere uitleg moeten geven. We gaan hier intern ook met elkaar over in gesprek, wellicht dat dit aan de voorkant ook meer duidelijk kan worden gemaakt.
Onze excuses voor de ontstane situatie en ik hoop u hierbij voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u anders nog vragen hebben, zou u dan zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet, Kemkens BV