Nu de markt in handen is van de aanbieders voel ik me als klant met de rug tegen de muur gezet . Niet klantvriendelijk dus.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik heb een ketel van slechts 7 jaar oud en die nemen jullie niet in onderhoud.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Verwachte opbrengst/rendement
Wat viel u in positieve zin op?
De medewerker
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste heer, mevrouw, spijtig te horen dat het niet naar tevredenheid is verlopen. Sinds april 2023 is er een nieuwe gasketelwet, met nieuwe richtlijnen waar de huidige cv ketel/ warmte voorzieningen zich aan moeten houden. mocht de ketel daar niet aan voldoen, ook al is de ketel pas 7 jaar, hoe vervelend ook, mogen wij die niet meer goed keuren, wij snappen dat dit soms heel vervelend kan zijn.
Met vriendelijke groeten,
Kemkens BV