Reviews

8.4 / 10
19094 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Anoniem

10/10

Betere tijdsinschatting geven wanneer de monteur arriveert.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk personeel en legt goed uit wat hij aan het doen is.

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Prijs/kwaliteit verhouding, Ervaring van familie/vrienden

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid personeel

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Geachte mijnheer/mevrouw,
Tijdsinschatting voor een monteur is heel lastig plannen omdat we niet van te voren weten hoe lang een monteur bezig is met een storing. Daarom gaat er een SMS naar zijn volgende adres zodra hij gaat rijden naar zijn volgende adres. Dan weten de klanten dat hij onderweg is.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Score voor Kemkens Service en Onderhoud: 5/5