Maak de tijdsspanne van de aankomst van de monteur max 2 uur
Geef een paar dagen vooraf aan wat de geplande tijd is, maar laat weten dat dit door spoedgevallen kan afwijken
Wees proactief in de communicatie hierover.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding
Wat viel u in positieve zin op?
Niets
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Goedemiddag,
Uw vraag over de tijdsspanne is in het drukke stookseizoen jammer genoeg niet mogelijk vanwege de grote drukte waar we dan mee te maken hebben. Na het stookseizoen plannen we wel afspraken of storingen in blokken van 2 uur in omdat het dan over het algemeen iets rustiger is.
Groet Lenny namens Kemkens BV