Duidelijk vermelden dat niet alle CV ketels onder contract kunnen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Omdat mijn type CV te onbekend is wordt ik niet geholpen en is de monteur weer vertrokken..
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap, Betrouwbaarheid van de leverancier, Prijs/kwaliteit verhouding
Wat viel u in positieve zin op?
Niks
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Goedemiddag Dennis,
Ik heb even navraag gedaan waarom uw toestel een Itho Daalderop Aquamax niet in onderhoud genomen wordt. De onderdelen die nodig zijn om een onderhoud uit te voeren en eventueel storing te verhelpen zijn bij onze leveranciers niet voorradig vandaar de afwijzing voor het contract. In uw contractaanvraag stond het merk en type niet vermeld anders had u van ons gelijk bericht gehad dat we dit toestel niet in contract kunnen nemen.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV