Nieuwe afspraak kregen we op mail tussen 8:00 en 10:00, monteur kwam na 11:30.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Prijs/kwaliteit verhouding, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Eerste afspraak kon niet doorgaan ivm ziekte monteur, netjes geïnformeerd en meteen een nieuwe afspraak kunnen maken, top!
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Dank u voor uw bericht en de positieve beoordeling met 4 sterren! Heel vervelend als de monteur niet in het afgesproken tijdsblok aankomt. We hechten veel waarde aan uw feedback en streven ernaar om eventuele problemen op te lossen en onze service te verbeteren; ik ga dit dan ook terugkoppelen naar onze afdeling planning.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV