Reviews

8.4 / 10
19086 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Anoniem

3/10

Doe de intake beter zodat de monteur en wij onze tijd niet verdoen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Monteur kwam voor niks omdat de warmtepomp type niet in onderhoud kon. Verspilling van tijd van hem en van ons. Dit terwijl er uitgebreid foto’s en info wordt gevraagd over de warmtepomp om te bepalen of deze in onderhoud kan.

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Prijs/kwaliteit verhouding, Betrouwbaarheid van de leverancier

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur was heel vriendelijk en behulpzaam!

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Wat jammer om te lezen dat de monteur onverrichter zaken bij u aan de deur is geweest, dat is vanzelfsprekend niet de bedoeling. Helaas kan ik via deze weg geen gegevens inzien. Mocht u mij in de gelegenheid willen stellen om een en ander uit te zoeken, ter verbetering van onze service, dan zou ik dit zeer op prijs stellen. Zou u willen mailen naar: klantenservice@kemkens.nl of bellen met 088-5050330 en vragen naar Helga.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Score voor Kemkens Service en Onderhoud: 1.5/5