Zie hierboven
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Nou...ik heb een onderhoudscontract afgesloten. Ik heb een nieuwe ketel. Komt er een monteur kijken en die ziet dat het niet goed is geïnstalleerd. Het zou gevaarlijk zijn en er moet een andere monteur komen. Die is geweest en heeft het verholpen. Daarna moet ik een niewue afspraak maken voor een 1e inspectie en die monteur begint niet aan de klus omdat er te weinig ruimte zou zijn om de inspectie uit te voeren of een reparatie te kunnen doen. Die is weer vertrokken. Ik wil dan ook mijn onderhoudscontract opzeggen. (en terug vorderen)
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
...
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Dank u voor uw bericht. Het spijt ons om te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We hechten veel waarde aan uw feedback en streven ernaar om eventuele problemen op te lossen en onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV