Kleinere tijdvakken service beurt afspraak
Of melding monteur is onderweg
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Nette monteur
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Beste Familie van Amerongen, Dank u wel voor uw positieve reactie. We beseffen dat een dagdeel erg lang is voor het wachten op de monteur voor onderhoud, Omdat deze monteur ook storingen doet en moeilijk in te schatten is hoelang hij met een storing bezig is , wordt er gekozen voor een dagdeel en wordt er een sms naar u gestuurd, zodra hij onderweg is naar u.( Ik zie dat er om 15.16 uur een sms gestuurd is naar u, dat de monteur onderweg is). Mocht een dagdeel echt niet uit komen, kunt u altijd nog telefonisch met ons contact opnemen, om samen met een klantenservice medewerker een passend ( korter) tijdsblok af te spreken Nogmaals dank voor het invullen van de review. Met vriendelijke groet, Yvonne, Kemkens.BV