Op 7 okt storing gemeld. Hierna is best veel fout gegaan .ik heb hierover een dossier gemaakt.Uiteindelijk moest er een servicemonteur van Remeha komen die al zeer snel zag wat een monteur van Kemkens fout gedaan had. Ben bereid dit dossier mondeling toe te lichten als Kemkens daar prijs op zou stellen
Kunt u dit toelichten?
Er zijn totaal 3 monteurs geweest. Moest zelfs voor de servicemonteur van Remeha zelf bellen
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle reactie na het melden van de storing
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Zoals ik alles heb ervaren misschien wat meer scholing voor de betreffende monteur
Reactie Kemkens Storing:
Beste mijnheer/mevrouw,
Ik stel uw reactie zeer op prijs en zou graag met u in contact komen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om te bellen naar 088-5050330 en te vragen naar Helga. Mailen met uw (adres)gegevens kan ook, dan neem ik contact met u op: klantenservice@kemkens.nl (tav Helga)
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV