Na het eerste onderhoud ervaren we problemen met het geluid in de ketel. Lang wachten op de monteurs. Een ring vervangen. Dat blijkt niet de oorzaak. We gaan niet proberen.
Kunt u dit toelichten?
In de planning wordt moeilijk gedaan. Na telefonisch afstemmen gaat het goed.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke personeel.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ik had meer ervaring verwacht. Zorgvuldig omgaan met de ketel van de klant. Meer controle vanuit het hoofdkantoor.