Ik ben tevreden over de wijze waarop het probleem wordt opgelest.
Kunt u dit toelichten?
Mijn probleem is keurig o0pgelost, maar moest wel ruim een maand wachten op een monteur.
Wat viel u in positieve zin op?
Het meedenken van de monteur.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
De bereikbaarheid is prima, maar ik moest lang wachten tot er een monteur langs kwam.
Reactie Kemkens Storing:
Beste heer, mevrouw, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten . Helaas is het in deze koude periode drukker met afspraken, van mensen die zonder warm water en verwarming zitten. Deze gaan natuurlijk voor, maar houd dan ook in dat storingen of instalatiewerk, die indirect te maken hebben met warm water en verwarming, wat langer op zich kunnen laten wachten dan dat u van ons gewend bent. onze excuses hiervoor. Mocht u hierover nog met ons in gesprek willen gaan kunt u uiteraard mailen naar klantenservice@kemkens.nl of bellen naar 088-5050330. u mag dan vragen naar Yvonne.
Met vriendelijke groet, Kemkens BV