Ben al jaren klant van Kemkens en heb nooit problemen gehad
Kunt u dit toelichten?
Melden was gemakkelijk, maar de storing is niet verholpen
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Iets eerder doorgeven hoe laat de monteur komt. Ik kreeg een sms toen hij al op de stoep stond
Reactie Kemkens Storing:
Beste mijnheer/mevrouw, dank u wel dat u de tijd heeft genomen voor het invullen van deze review. Wat fijn om te lezen dat u al jaren tevreden klant bent! Bedankt voor de mooie woorden over de vriendelijkheid van onze monteur.
Wat betreft de SMS; deze wordt verzonden zodra de monteur naar een adres vertrekt, waarschijnlijk was het adres vóór het uwe in dezelfde wijk.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV