De service is goed, maar de puntje op d I ontbreken nog (meermaals).
Kunt u dit toelichten?
De storing is deel verholpen, nu moet ik zelf het vervolg regelen, blijkbaar kan men intern niet opgeloste problemen niet goed verwerken
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijke monteur, legde alles goed uit.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Er is duidelijk is niet helemaal gelukt bij de eerste installatie, daar valt wat te leren. Het is niet normaal dat een storingsopvolging niet intern kan worden door gepland naar een noodzakelijk vervolg.
Reactie Kemkens Storing:
Mijnheer Canninga, wij hebben elkaar inmiddels gesproken. Er wordt zo snel mogelijk een afspraak met u gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV
Beste mijnheer Canninga,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Ik ga contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV