De monteur was erg vriendelijk en behulpzaam.
In dit geval verliep de ruggenspraak die hij nodig had om t probleem op te lossen wel erg moeizaam. Wel 3 a 4 keer zijn verhaal moeten vertellen om vervolgens wéér doorverbonen te worden.
Kunt u dit toelichten?
Meteen afspraak kunnen maken
Wat viel u in positieve zin op?
Vrindelijke behulpzame monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Kemkens kan méér service verlenen t.a.v. de storing. Zij doen het te snel af met : Garantie verlopen.
Ze hadden wat méér moeite kunnen nemen. Méér kunnen doorvragen. Méér dienstig zijn naar de vraag van mij.