Redelijk professioneel.
Kunt u dit toelichten?
Eerst iemand gestuurd die zei dat hij er geen verstand van had.
Ik had wel aangegeven wat het probleem was.
Wat viel u in positieve zin op?
Uiteindelijk een goede monteur gestuurd op advies van de vorige.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Goed luisteren naar de uitleg over de storing.
Reactie Kemkens Storing:
Dank voor het invullen van deze review, mijnheer Werkman. Het spijt ons om te horen dat uw ervaring niet helemaal aan uw verwachtingen heeft voldaan omdat de eerste monteur het probleem niet heeft kunnen verhelpen. Goed om te lezen dat de volgende monteur het probleem heeft kunnen verhelpen. We hechten veel waarde aan uw feedback en streven ernaar om eventuele problemen op te lossen en onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV