Wel netjes behandeld. Wat me wel opvalt dat men geen onderdelen op voorraad heeft. Dit heeft als gevolg dat je langer als gewenst met de storing zit. Al bij bijna 4 weken 5 keer geweest en 6de keer kwam de leverancier.
Kunt u dit toelichten?
Zie hierboven de uitleg. Je moet niet alleen op de bestelde onderdelen wachten maar nog langer voordat men de monteur gepland krijgt
Wat viel u in positieve zin op?
De vriendelijkheid van de telefoniste en monteurs
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Zorg dat je onderdelen bij hebt. Zeker van de ketels die je zelf aanbeveelt en het meeste plaatst. Deze storing kost Kemkens bijna 2 maandagen. Op een onderdeel van een paar tientjes