Waren snel ter plekke aanwezig
Kunt u dit toelichten?
Wachttijd was erg lang aan de telefoon
Wat viel u in positieve zin op?
Medewerker was erg vriendelijk storing is niet opgelost
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Wachttijd telefoon verminderen, afspraak maken voor vervolgstoring in weekend was niet Ok. Bel om 13.30 en moest wachten tot 21.00 uur savonds met vrieskou. Het is nmln14,5 graad in huis. Spoedklus zou binnen enkele uren moeten plaatsvinden ook in het weekend.