Reviews

7.9 / 10
78 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Remie van Oosterhout

6/10

Op 24-12 dag thuis geweest terwijl de hybride warmtepomp werd gemonteerd. Aan het eind van de dag deed de pomp het nog niet.
Op 27-12-24 weer een ochtend thuis wachten totdat de storingsmonteur er was. Die kwam en vond dat Remeha aan zet was.
Op 7-1 wachten op Remeha die van alles heeft gedaan maar de boel niet aan de praat kreeg en vond dat Kemkens aan zet was.
Gebeld op 10-01, na 3/4 uur wachten het bericht dat de melding van Remeha nog niet was ontvangen maar dat ik zeker maandag terug gebeld zou worden.
We zijn nu dus precies 3 weken verder en de warmtepomp doet het nog steeds niet.
(En het heeft me nu al heel veel tijd gekost)

Kortom, heel blij ben ik niet met de gang van zaken en omdat ie t nog niet doet ook niet met de warmtepomp!

Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een warmtepomp? Kies max 3 antwoorden

Aanbod, Kennis en vakmanschap

Wat viel u in positieve zin op?

Tja, ik neem aan dat je begrijpt dat dat heel moeilijk te zien is maar de 1e monteur hier (Demi) was best een aardige kerel.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Zorg dat je de klant beter informeert en afspraken nakomt.


Score voor Kemkens Warmtepomp: 3/5