De installatie is door mensen die geen nederlands spreken gedaan, ik kreeg geen uitleg. Heb via de mail uitleg gevraagd, zij gaven aan als het kleine kastje met twee groene lampjes brand dan werkt de installatie. Heel bijzonder dat kleine kastje heb ik niet. Geen handleiding ontvangen, na mijn mail werd aangegeven dat ik die online moest opzoeken. Ook geen uitleg over enphase, kennelijk kon ik een app downloaden. Na ja ik vind de communicatie slecht. Ik moest het eigenlijk allemaal zelf maar uitzoeken. Dit vind ik een gemis. Stel je voor oudere mensen zijn niet zo bij de hand. Het is geen brood die je bij de bakker koopt. Ik heb nog steeds geen idee hoe alles werkt of niet
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
De plaatsing van de panelen is redelijk snel verlopen maar ik moest hier voor zelf actie voor ondernemen
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Snelheid van levering
Wat viel u in positieve zin op?
Uiteindelijk is de plaatsing snel gegaan na mijn interventie