Mijn order werd niet dezelfde dag of de volgende werkdag verstuurd maar meer dan een week later. Hierover ben ik helaas niet geïnformeerd per mail.
Verbeterpunten of tips
Bij vertraging de klant op de hoogte brengen per mail zodat deze kan beslissen wat te doen.
Reactie Kentekenplaat drukken:
Goedendag,
Ik heb uw order er even bijgepakt, en zie dat wij het de volgende dag verzonden hebben ( u had het in de namiddag besteld na 1700 uur)
Vervolgens is het dus erg lang onderweg geweest bij DHL helaas.
Wij krijgen daar geen melding van en waren hiervan ook niet op de hoogte. mocht zoiets gebeuren dan kunt u het beste na 1 of 2 dagen met ons contact opnemen zodat wij erachter aan kunnen gaan.
Gelukkig heeft u nu alsnog uw bestelling ontvangen wij wensen u er veel plezier van en bedanken u, voor uw feedback
Met vriendelijke groet
Team Kentekenplaatdrukken ^S