Correct. Snel . Bij klacht actie ondernomen. Probleem lag bij DHL
Verbeterpunten of tips
Als DHL stelt dat bij vertraging van aflevering en vragen de leverancier actie moet ondernemen op verzoek van de klant, moet de leverancier niet mopperen of hun afspraken met DHL ter discussie stellen. Kentekenplaatdrukken heeft wel actie ondernomen en er is een dag later geleverd. Chapeau.