Reviews

8.9 / 10
3509 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
4/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
6/10

Roy Switser

1/10

Ik had een kentekenplaat besteld 75-kxb-5 en ik kreeg toen een plaat binne. Met 75-ozb-5 wat niet mijn kenteken is ik belde gelijk en kreeg een vrouw aan de lijn ze gaf mij de schuld dat ik het niet goed invulde en stond ook nergens voor open om het samen op te lossen en ze lachte me ook uit toen ik zei dat het niet netjes was ze zei haha succes moet je doen dus ik bestel nooit meer wat

Verbeterpunten of tips

Klantenservice

Reactie Kentekenplaat drukken:

Hallo,
Wij hebben u uitgelegd, dat wij niets veranderen aan uw bestelling, wat u besteld is wat u krijgt.
U beschuldigde ons gister gelijk aan de telefoon dat wij de order hebben gemanipuleerd en dat wij zo onze fout goed probeerden te praten. Dat zouden wij nooit doen, u krijgt wat u invoerd
U heeft tevens bij uw bestelling gelijk een orderbevestiging gekregen, en daarin stond ook precies wat u ingevoerd heeft en wat u ook ontvangen heeft.
Wij staan altijd open voor oplossingen maar in dit geval konden we helaas niets voor u betekenen want wij kunnen niet even een gratis plaat toesturen omdat u een letter verkeerd ingevoerd heeft
En u weet zelf ook hoe het gesprek is verlopen, en dat is niet zoals u het hier omschrijft helaas


Score voor Kentekenplaat drukken: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee