Er ging iets mis bij het afrekenen waarbij de betaling niet automatisch werd geregistreerd. Handmatige verwerking vond pas plaats na reclamering maar de bestelling werd daarna vlot verwerkt.
Verbeterpunten of tips
De fout in de afrekening is bekend en er wordt ongetwijfeld aan gewerkt. De foutmelding meteen even per e-mail melden zorgt er voor dat de betaling handmatig kan worden verwerkt. Dat gaat niet vanzelf.