Slechte ervaring. Over inhoud pakketten niets op te merken. Afhandelen bestelling wel. Je kiest voor het gemak en je hoopt dat ke pakketten binnen worden afgeleverd. Dus niet. Pakketten worden verpakt op een pallet die niet door een normale deur kunnen.. Bezorger zegt dat hij niet aan de pakketten mag komen. En wat doet hij plaatst de pallet met 11 pakketten buiten op de stoep van mijn praktijk en vertrekt. Als ik later naar kerstpakkettenplaza.nl bel, krijg ik alleen te horen dat ik niet boos op hem moet zijn, maar dat het aan de bezorger ligt. Vorig jaar deed de bezorger ook al moeilijk. en ik neem aan dat pakketten bij kerstpakketten.plaza worden verpakt en dat zij de pallets verpakken die niet door een normale deur kunnen. daarna niets meer van bedrijf vernomen. Zal volgend jaar zeker geen pakketten daar meer bestellen
Sterke punten
Geen
Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:
Geachte heer Snoeijen,
Dank voor uw review. Wij hebben uw order nagekeken en u heeft 11 pakketten besteld. Deze pakketten zijn vervoerd op een europallet. Wij kiezen bij deze ordergrootte voor europallets omdat deze juist het formaat hebben om door een deur te kunnen of zoals, soms gevraagd, in een lift geplaatst kunnen worden. Wij kunnen het dan ook niet plaatsen dat uw kerstpakketten buiten geleverd zouden zijn en al helemaal niet dat wij u gezegd zouden hebben hier niet boos over te zijn. Uiteraard willen wij dit onderzoeken maar hebben geen communicatie hieromtrent gevonden in onze mailboxen. Mocht u dit wensen, dan vernemen wij dat graag en zullen wij dit met onze transporteur nader onderzoeken.