Snel contact en persoonlijk. Een afwijking is goed opgepakt en die aandacht vond ik prettig.
Sterke punten
Ik zag nergens staan waar ik een tekst kon invoeren voor een kaartje. Ik heb dat in een veldje gedaan en dacht "op hoop van zegen". Bij het pakket zat een handgeschreven kaartje! Dat vond ik super opgepakt. Hierdoor ervaar je als klant aandacht!