Leveringen keurig
Klachten behandeling slecht
Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:
Geachte heer Hoogendijk,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij hebben de klacht dat de snoer ontbrak bij het door u bestelde kerstpakket 'Zwart rode bakplaat' inderdaad van u vernomen en terstond behandeld. Wij hebben de leverancier van dit product direct op de hoogte gesteld en gevraagd hoe dit mogelijk is. Het antwoord hierop kon hij niet geven, echter is er direct een snoer naar u verzonden.
Wij zouden graag van u vernemen hoe deze klacht beter behandeld zou kunnen worden. Onze oprechte excuses voor het ongemak.