Matig
Sterke punten
Goed assortiment, duidelijke website
Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:
Beste Cindy,
We schrikken erg van je bericht! We hebben een telefoonteam van 12 personen en dachten dat we daarmee uitstekend bereikbaar zouden zijn geweest. We nemen het mee in de evaluatie en kijken waar we een verbetering in kunnen doorvoeren, ook qua beantwoording van de mail.