We hebben 2 verschillende kerstpakketten besteld, waarvan op de kleine pakketten prijs van het pakket vermeld stond. Dit is ongelooflijk vernederend. Contact opgenomen met het bedrijf en we kregen alleen maar een 'sorry' te horen!
Sterke punten
-
Reactie Kerstpakkettenplaza.nl:
We hebben inderdaad uw melding ontvangen en onze logistieke afdeling gevraagd dit te onderzoeken. Het blijkt een orderpickcode te zijn, die zeer onfortuinlijk lijkt op een prijs. We zijn inderdaad op deadline niet in staat (geweest) dit op te lossen en hebben u derhalve inderdaad onze excuses aangeboden. Aankomende periode zullen wij nader contact zoeken en gezamenlijk kijken naar een passende oplossing.