Klacht werd opgelost
Sterke punten
grote variatie
Verbeterpunten of tips
na telefonische klacht, moest ik zelf mailadres opzoeken van de klantenservice.
daarna nog eens mijn adresgegevens opnieuw opgeven. uiteindelijk goed opgelost, maar moet eenvoudiger kunnen. uiteindelijk wel tevreden.