Mooie keuken, alleen geen goede service. Kastje al bij leveren kapot meteen gemeld. Na 8 maanden nog steeds niet gereapereerd.
Sterke punten
Mooie keuken
Reactie Keuken Drachten:
Beste Christa,
Helaas zat er bij de montage van de keuken een klein scheurtje in de achterwand van de wandkast. Zoals afgesproken hebben we hier direct een nieuwe achterwand voor besteld, maar helaas heeft de levering hiervan door de Corona situatie langer geduurd dan normaal.
De monteur die de keuken bij jullie heeft gemonteerd, heeft helaas zelf ook Corona gekregen en is momenteel herstellende. Hij heeft zijn werkzaamheden inmiddels langzaamaan weer hervat en heeft de achterwand circa twee weken geleden bij ons afgehaald.
Zodoende verwachten we dat hij jullie inmiddels heeft gebeld / binnenkort belt voor het maken van een afspraak.
Alvast hartelijk bedankt voor jullie begrip.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Keuken Drachten