Hallo, ik ben tevreden van de vlotte verzending, maar vind het wel erg vervelend dat ik geen reactie krijg op mijn vraag tot een BTWvrije factuur ontvangen.
Heb deze al meermaals doorgemaild en in plaats van antwoord te krijgen krijg ik telkens de vraag jullie te beoordelen :-)
Ik zou dus graag een BTW vrije factuur & creditnota ontvangen voor de nodeloos betaalde BTW.
Beschrijf hier uw ervaring
Hallo, ik ben tevreden van de vlotte verzending, maar vind het wel erg vervelend dat ik geen reactie krijg op mijn vraag tot een BTWvrije factuur ontvangen.
Heb deze al meermaals doorgemaild en in plaats van antwoord te krijgen krijg ik telkens de vraag jullie te beoordelen :-)
Ik zou dus graag een BTW vrije factuur & creditnota ontvangen voor de nodeloos betaalde BTW.
Reactie Kinderkoffertjes.nl:
Hallo Eline, ik heb je inmiddels al drie reacties teruggestuurd op je mailtjes, met de mededeling dat de teveel betaalde BTW, na je eerste mailtje, op je rekening is teruggestort. Blijkbaar heb je deze niet ontvangen, wellicht is deze in je spam terecht gekomen? De juiste factuur zonder BTW is ook al naar je verzonden bij de mededeling dat je koffertjes verzonden zijn.