Wij hebben met een groep van 10 meiden de 3,5 uur durende workshop kitesurfen gedaan bij Roel en zijn team. De mannen van de kiteboard school hebben zowel voorafgaand als tijdens de dag zelf een goede en professionele indruk gemaakt. Klantvriendelijk en flexibel bij het boeken van de activiteiten en altijd bereikbaar voor eventuele vragen. Alles was geregeld en goed voor elkaar op het moment dat we op de locatie aankwamen. Onze instructeurs waren behulpzaam, professioneel en daarnaast ook erg gezellig. Mijn vriendinnen en ik hebben een fantastische dag gehad en komen graag een keer terug voor een vervolg les!
Sterke punten
- enthousiast
- altijd bereikbaar voor vragen
- flexibel
- bereid om mee te denken
Verbeterpunten of tips
-Het was niet helemaal duidelijk waar we moesten zijn/ waar we ons moesten melden.
-De mailtjes die we via het boeking systeem ontvingen (volgens mij een automatisch gegenereerde mail) waren niet helemaal eenduidig met wat we hadden afgesproken over wat we wel of niet mee moesten nemen aan materialen, bijv swimsuit en waterschoenen. Dit kan tot verwarring leiden.