Duidelijke communicatie via e-mail en sms waarin belangrijke info staat. Ook de kennisbank geeft voor een beginner goeie tips zodat je al een idee hebt wat je te wachten staat. Instructeur gaf heldere uitleg, neemt de tijd en eenmaal te water gaat hij als een beschermengeltje met je mee.
Sterke punten
Vriendelijkheid, kennis van zaken en super begeleiding tijdens de les waarbij de veiligheid van jezelf en anderen voorop staat.
Verbeterpunten of tips
Link naar de waiver in de mail is niet juist, die via de website waar je boeking is geregistreerd wel maar kun je ook ter plekke gewoon invullen, dus eigenlijk geen echt probleem.